ABSTRAK
Yeni Susanti, PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PEGAWAI TOKO BAZAR MALL LEMBUSUANA SAMARINDA. (dibimbing oleh Dr. Tetra Hidayati,
SE., M.Si dan Robiansyah, SE., M.Sc)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja. Sementara variabel terikat adalah turnover intention. Penelitian ini dilakukan pada Toko Bazar Mall Lembusuana Samarinda yang terdiri dari 50 orang.
Penelitian ini bersifat kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan mengumpulkan kuesioner dengan menguji karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja secara bersama-sama dan secara parsial. Data dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penellitian ini menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap trunover intention sehingga H1 ditolak dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention sehingga H2 diterima.
Kata kunci : Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja, Turnover Intention