ABSTRAK

MARINDA ASIH RAMADHANIAH, ” Memprediksi Probabilitas Market Share Pada Penggunaan Kartu Telepon Seluler Sistem Prabayar di Kalangan Mahasiswa dengan Menggunakan Metode Rantai Markov (Studi Kasus : Mahasiswa Statistika FMIPA UNMUL Tahun 2009)” dibawah bimbingan Bapak Rito Goejantoro, M.Si selaku pembimbing I dan Bapak Suyitno, M.Sc selaku pembimbing II.
Rantai Markov adalah proses probabilitas suatu sistem pada keadaan (waktu) tertentu dapat diketahui dengan hanya bergantung pada periode observasi sebelumnya. Misalnya menentukan probabilitas keadaan pasar (market share) di masa yang akan datang beserta matriks probabilitas transisinya.
Skripsi ini membahas aplikasi dari rantai markov dalam menganalisis masalah probabilitas peralihan konsumen dalam memilih suatu jenis kartu telepon sistem prabayar. Data penelitian adalah data primer hasil penyebaran angket kepada 130 orang mahasiswa Statistika FMIPA Universitas Negeri Mulawarman.
Berdasarkan data dari angket tersebut dan dengan menggunakan bantuan Microsoft Excel 2007 untuk menghitung matriks probabilitasnya, hasil prediksi probabilitas market share masing-masing merek ialah, Simpati sebesar 15.34%, AS sebesar 75.14%, XL sebesar 3.17%, Mentari sebesar 0.24%, IM3 sebesar 6.1%, Esia dan Flexi tidak memiliki pengguna lagi, yakni sebesar 0%.
.