Pengukuran TIngkat Kepuasaan Website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
Website merupakan salah satu sumber daya dalam internet yang banyak digunakan. Universitas Mulawarman memiliki website pendaftaran Sistem ini menyediakan layanan untuk mengikuti tes TOEFL Test of English as a Foreign Language) & MUEPT (Mulawarman University English Proficiency Test) yang dapat dipergunakan mahasiswa/i untuk mendaftarkan diri untuk salah satu syarat kelulusan pada Universitas Mulawrman. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna pada website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman serta mengetahui faktor apa yang menggangu pengguna dalam menggunakan website dan juga dapat mengetahui sumber permasalahan sehingga dari permasalahan tersebut dapat meningkatkan kinerja website UPT. Bahasa Universitas
Mulawarman dengan metode Content, Accuracy, Format, Ease Of Use, dan Timeless (EUCS). Responden pada penelitian ini adalah mahasiswa aktif Universitas Mulawarman sebagai pengguna website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman. Analisis pengolahan data dibantu dengan menggunakan bantuan perangkat lunak Statistic program for social science (SPSS) dan Microsoft Excel. Hasil analisis website UPT. Bahasa Universitas Mulwarman dengan menggunakan metode EUCS adalah Content memiliki presentase 65.8 %, Accuracy memiliki presentase 65.8 %, Format memiliki presentase 70.2 %, Ease Of Use memiliki presentase 66.0 %, dan Timeless memiliki presentase 59.0 %, yang berarti para pengguna website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman merasa puas terhadap kinerja website walaupun masih terdapat beberapa permasalah pada Timeless.
Ketersediaan
Detail Information
Judul | Pengukuran TIngkat Kepuasaan Website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) |
---|---|
Pengarang | Rizky Kharis Syamsuddin - Personal Name |
No. Panggil | SKRIPSI RIZ p 2024 |
Subyek | Fakultas Teknik EUCS Kepuasan Website Website UPT. Bahasa Universitas Mulawarman |
Bahasa | Indonesia |
Tempat Terbit | Universitas Mulawarman |
Tahun Terbit | 2024 |
Penerbit | Fakultas Teknik |
Jurusan | Sistem Informasi |
Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
DIGITAL LIBRARY