Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh work engagement dan career goal progress terhadap service-oriented organizational citizenship behavior (SO-OCB) pada pegawai Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (DPPKUKM) Provinsi Kalimantan Timur. Work engagement mencerminkan keterlibatan emosional, kognitif, dan fisik pegawai dalam menjalankan tugas-tugas pekerjaan mereka, sedangkan career goal progress mengacu pada kemajuan yang dicapai pegawai dalam mencapai tujuan karir yang relevan dengan pekerjaannya. Penelitian ini melibatkan 66 pegawai ASN yang dipilih melalui teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner berbasis skala Likert 1-5 dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda untuk mengidentifikasi hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa career goal progress memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap SO-OCB, yang berarti kemajuan karir pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam mendorong perilaku ekstra yang mendukung kualitas pelayanan publik. Namun, work engagement tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap SO-OCB, yang dapat disebabkan oleh faktor-faktor organisasi lain yang memengaruhi hubungan tersebut. Temuan ini memberikan implikasi praktis bahwa organisasi perlu memperhatikan pengembangan karir pegawai sebagai upaya untuk meningkatkan perilaku ekstra yang berorientasi pada pelayanan.