Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Samarinda, serta untuk menguji peran moderasi pengawasan dalam memperkuat peran pengawasan di lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik SEM-PLS untuk menguji hipotesis. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 70 pegawai KPPBC Samarinda. Hasil analisis menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan SDM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan p masing-masing 0.005 dan 0.016. Namun, pengawasan tidak memoderasi secara signifikan hubungan antara pelatihan dan kinerja (p value 0.751) maupun pengembangan SDM dan kinerja (p value 0.478). Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun pengembangan SDM dan pelatihan berperan penting dalam meningkatkan kinerja, pengawasan belum mampu memperkuat pengaruh keduanya secara signifikan. Oleh karena itu, perlu adanya peningkatan kualitas pengawasan agar mampu mendukung implementasi pelatihan dan pengembangan SDM secara lebih efektif.