Luh Murniati, Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Housekeeping Dan Front Office Pada Hotel Harris Samarinda. Di bawah bimbingan Tuti Wediawati, S.Sos., M.Si Selaku dosen pembimbing 1. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menguji di antara pendidikan dan pelatihan manakah yang paling berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan departemen Housekeeping dan Front Office Pada Hotel Harris Samarinda. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan bantuan software SPSS versi 23. Teknik yang digunakan dalaman pegambilan sampel pada penelitian ini adalah teknik sampel jenuh. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Hotel Harris Samarinda yang training pada bulan juni sampai dengan desember 2022 yang berjumlah 35 karyawan. Sedangkan jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Kemudian teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah dimana variabel pendidikan tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan. Variabel pelatihan berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan. Kemudian variabel pendidikan dan pelatihan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan. Adapun saran yang diberikan setelah melalukan penelitian ini yaitu Kepada pihak Hotel Haris Samarinda agar lebih memperhatikan dan meningkatkan mengenai pendidikan agar para karyawan bekerja sesuai dengan jenjang pendidikan yang dimiliki serta memberikan pelatihan kerja yang rutin setiap 6 bulan sekali agar para karyawan bisa menguasai pekerjaan dengan sangat baik.