Penelitian ini dilakukan oleh Syamsul Arifin dengan judul “Kinerja Lemabaga Amil Zakat Dompet Dhuafa Kalimantan Timur Dengan Metode Balanced Scorecard” dibawah bimbingan. Bapak Miftahul Huda penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja DD Kaltim dengan pendekatan kualitatif deskriftif. Sumbjek penelitian ini yaitu Amil dari DD Kaltim. Objek penelitian ini yaitu kinerja dari LAZ yang di analisis dengan menggunakan metode BSC. Teknik pengumpulan data yang digunakan dari penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah 1) Kinerja DD Kaltim dilihat dari perspektif keuangan, yaitu pertumbuhan pendapatan mengalami penururnan dari tahun ke tahun dan dapat dikatakan kurang akan tetapi dalam pendistribusian mengalmi peningkatan dan dapat dikatakan baik. 2) Kinerja DD Kaltim dilihat dari perspektif muzakki yang memiliki tiga indikator yaitu, retensi muzakki, akuisis muzaki, dan kepuasan muzakki, dari pengukuran ritensi akuisisi muzakki dapat dikatakan kurang tetapi pada kepuasan muzakki dapat dikatakan baik, 3) Kinerja DD Kaltim dalam perspektif proses bisnis internal yang mempunyai dua indikator yaitu penanganan keluhan dan respond time, mengalami tanggapan baik, 4) Kinerja DD Kaltim dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan yang mempunyai dua Indikator yaitu kapabilitas dan peningkatan komitmen amil, dalam peningkatan kapabilitas amil dapat dikatakan baik dan peningkatan komitmen amil di katakan kurang.