Perlindungan kesehatan yang diberikan oleh pemerintah merupakan aspek penting untuk kesejahteraan rakyat dalam sistem ekonomi dan sistem sosial di masyarakat. Sehingga sebagai upaya peningkatan kualitas hidup terhadap pelayanan kesehatan menuntut penyedia jasa pelayanan untuk memberikan pelayanan yang bersifat preventif dan kuratif. Paradigma fasilitas kesehatan bagi masyarakat telah berubah dari sebuah kebutuhan menjadi sebuah pilihan. Keberagaman dan kemudahan akses kesehatan menjadikan dapat memilih fasilitas kesehatan yang dapat memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas (Kemenkes RI, 2014).