UCD PERANCANGAN UI & UX WEBSITE LAYANAN SERVICE (STUDI KASUS : CV. JAVIS SAMARINDA)
Javis, sebuah toko komputer yang telah berdiri sejak tahun 2019, menyediakan berbagai kebutuhan terkait komputer, termasuk layanan perbaikan untuk komputer dan laptop. Meskipun berhasil beroperasi di industri perbaikan komputer yang kompetitif, Javis belum memiliki kehadiran daring melalui sebuah situs web. Menghadapi persaingan yang semakin ketat dalam industri perbaikan komputer, Javis menyadari perlunya memiliki situs web agar dapat bersaing secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) untuk situs web Javis dengan menggunakan metode User-Centered Design. Tujuan utamanya adalah memastikan bahwa situs web memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna dengan efektif. Data kualitatif yang dikumpulkan melalui wawancara menggunakan metode usability testing melibatkan 10 responden. Data ini kemudian diolah secara cermat untuk menemukan solusi desain untuk permasalahan yang diidentifikasi. Hasil akhir dari penelitian ini adalah desain UI/UX yang terkini untuk situs web Javis. Desain ini menjalani pengujian intensif dengan partisipasi 10 responden melalui usability testing dan pengisian kuesioner System usability scale (SUS). Hasil uji tersebut sangat positif, dengan desain UI/UX situs web Javis mendapatkan skor SUS yang mengesankan, yaitu 88, menunjukkan ketergunaan, potensi untuk pengembangan lebih lanjut, dan keunggulan dalam pengalaman pengguna. Penelitian ini tidak hanya fokus pada identifikasi dan penyelesaian kebutuhan pengguna, tetapi juga menciptakan desain situs web yang sesuai dengan standar industri dan harapan pengguna. Implementasi metode User-Centered Design memastikan bahwa umpan balik pengguna menjadi fokus utama selama proses desain. Skor SUS yang positif mencerminkan keberhasilan pendekatan ini, menunjukkan bahwa desain situs web Javis tidak hanya dapat digunakan tetapi juga memiliki potensi untuk pengembangan lebih lanjut
Ketersediaan
Detail Information
Judul | UCD PERANCANGAN UI & UX WEBSITE LAYANAN SERVICE (STUDI KASUS : CV. JAVIS SAMARINDA) |
---|---|
Pengarang | Azmi Mumtazul Haq - Personal Name |
No. Panggil | SKRIPSI AZM u 2024 |
Subyek | user interface Perbaikan Komputer User Centered Design User Experiance |
Bahasa | Indonesia |
Tempat Terbit | Universitas Mulawarman |
Tahun Terbit | 2024 |
Penerbit | Fakultas Teknik |
Jurusan | informatika |
Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
DIGITAL LIBRARY