Kepuasan (Satisfaction) yaitu perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja yang diharapkan. Jika kinerja memenuhi harapan maka pelanggan akan puas. Dalam mengukur kualitas pelayanan dapat digunakan tujuh dimensi, diantaranya yaitu dimensi keamanan (safety), efektifitas (effectiveness), ketepatan waktu (timeliness), berpusat kepada pasien (patient-centered), efisiensi (efficiency), keadilan (equitable), integrasi (integration). Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan 7 dimensi yang telah disebutkan dengan kepuasan pasien hipertensi di Puskesmas Sungai Siring Samarinda. Desain penelitian ini adalah crosssectional dengan sampel penelitian ini yaitu 139 pasien hipertensi yang rutin berobat serta mengakses pelayanan (accidental sampling). Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Uji statistik menggunakan uji chisquare. Hasil analisis bivariat pada penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan dari dimensi keamanan (safety) (p value = 0,000), efektifitas (effectiveness) (p value = 0,000), ketepatan waktu (timeliness) (p value = 0,000), dimensi berpusat kepada pasien (patient centered) (p value = 0,000), efisiensi (efficiency) (p value = 0,000), keadilan (equitable) (p value = 0,000), integrasi (integration) (p value = 0,000) dengan kepuasan pasien. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan antara dimensi keamanan, efektifitas, ketepatan waktu, berpusat kepada pasien, efisiensi, keadilan, integrasi dengan kepuasan pasien hipertensi di Puskesmas Sungai Siring Samarinda. Disarankan bagi puskesmas yaitu terus meningkatkan kualitas pelayanan agar pasien selalu merasa puas terhadap pelayanan yang diterimanya.