Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak kepuasan kerja dan dukungan organisasi terhadap kinerja karyawan dengan fokus pada karyawan PT. Sumalindo Lestari Jaya, Tbk. Sebanyak 65 responden dipilih sebagai sampel untuk penelitian ini. Salah satu rumusan masalah penelitian adalah mencari tahu apakah ada hubungan antara tingkat kepuasan kerja karyawan dengan kinerja mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam kasus ini, tidak ada hubungan yang signifikan antara tingkat kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Artinya, meskipun sebagian besar karyawan mungkin puas dengan pekerjaan mereka, hal tersebut tidak secara otomatis memengaruhi kinerja mereka. Namun, temuan menarik lainnya adalah bahwa dukungan organisasi memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa dukungan dari perusahaan dalam bentuk berbagai inisiatif, pelatihan, dan sumber daya dapat meningkatkan kinerja karyawan secara positif. Dukungan organisasi mungkin mencakup pengembangan karir, bimbingan, dan insentif lainnya yang dapat memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik. Penelitian ini dapat memberikan wawasan penting bagi manajemen PT. Sumalindo Lestari Jaya, Tbk dalam merancang kebijakan dan praktik yang mendukung kinerja karyawan. Meskipun kepuasan kerja tidak berdampak langsung, meningkatkan dukungan organisasi dapat menjadi langkah penting dalam meningkatkan produktivitas dan kinerja keseluruhan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan dapat mempertimbangkan investasi lebih lanjut dalam program pengembangan karyawan dan pemberian dukungan yang lebih baik kepada stafnya.