Belum diketahuinya nilai indeks keandalan pada sistem distribusi penyulang 20 kV pada PT. PLN (Persero) Rayon Tanjung Redeb dengan menggunakan metode Section Technique.Belum diketahuinya perbandingan antara indeks keandalan sistem distribusi penyulang 20 kV pada PT. PLN (Persero) Rayon Tanjung Redeb dengan standar IEEE danbSPLN. Belum diketahuinya cara untuk meningkatkan keandalan sistem distribusi tenaga listrik. Metode Section Technique merupakan metode yang terstruktur dalam menganalisa suatu sistem. Metode section technique ini dalam menganalisis suatu keandalan sistem distribusi didasarkan pada bagaimana suatu kegagalan dari peralatan mempengaruhi operasi sistem. Efek dari gangguan individual peralatan secara sistematis diidentifikasi dengan menganalisis apa yang terjadi jika mengalami gangguan. Kemudian masing-masing kegagalan pada peralatan akan dianalisis dari semua titik beban (load point). Hasil analisis indeks keandalan menggunakan metode section technique pada penyulang BRU 1 tahun 2021 didapat nilai SAIFI sebesar 6,44433 kali/pelanggan/tahun, SAIDI 8,3787 jam/pelanggan/tahun, dan CAIDI 3,90196 jam/kegagalan. Dari hasil analisis keandalan metode section technique nilai SAIFI, SAIDI, dan CAIDI penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb tahun 2021 dibandingkan dengan standar SPLN 68-2: 1986 dengan nilai SAIFI 3,2 kali/pelanggan/tahun, SAIDI 21 jam/pelanggan/tahun, dan CAIDI 6,56 jam/kegagalan. Maka dapat dilihat bahwa nilai SAIFI penyulang BRU 1 belum memenuhi standar, sedangkan nilai SAIDI dan CAIDI penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb tahun 2021 masih memenuhi standar dan tergolong handal. Jika dibandingkan dengan standar IEEE dengan nilai SAIFI 1,45 (kali/pelanggan/tahun), SAIDI 2,3 (jam/pelanggan/tahun), dan CAIDI 1,59 (jam/kegagalan). Maka dapat dilihat bahwa nilai SAIFI penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb tahun 2021, nilai SAIDI penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb tahun 2021 dan nilai CAIDI penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb tahun 2021, belum memenuhi standar dan tergolong tidak handal. Sangat diperlukan pemeliharaan rutin terhadap peralatanperalatan yang ada pada penyulang BRU 1 PT.PLN Rayon Tanjung Redeb terutama saluran udara yang factor gangguannya cukup besar agar keandalan sistem tetap terjaga. Untuk penelitian selanjutnya dapat mencoba perhitungan indeks keandalan suatu jaringan distribusi 20 kV dengan menggunakan metode yang lain. Untuk perhitungan indeks keandalan selanjutnya bisa menghitung lebih dari satu penyulang dan ruang lingkup yang berbeda dan penelitian selanjutnya dapat dikembangkan dalam bagian perencanaan untuk dapat memenuhi nilai keandalan sistem distribusi sesuai dengan indeks keandalanya