Tujuan penelitian ini yaitu untuk Untuk mengetahui dan mendeskripsikan peranan CSR PT. KDM dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat kelurahan Guntung, Kota Bontang, serta untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan peran CSR PT. KDM untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Kelurahan Guntung, Kota Bontang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian peranan CSR PT. KDM dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, serta faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan peran CSR PT. KDM untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, wawancara, dokumentasi, dan didukung dengan sumber data primer dan sekunder yang ada. Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa PT KDM telah menjalankan CSR sebagaimana mestinya dengan melakukan dan melaksanakan program CSR kepada masyarakat kelurahan Guntung Kota Bontang, walaupun hasil nya tidak optimal secara keseluruhan karena terdapat program yang hasilnya tidak sesuai dengan yang direncanakan. Adapun faktor pendukung yang mempengaruhi peranan CSR PT KDM yaitu ketersediaan dana CSR, Pola hubungan pada pemerintah setempat, evaluasi dan monitoing yang dilakukan pada setiap program yang dilaksankan. Serta faktor penghambat yang mempengaruhi peranan CSR PT KDM yaitu kurangnya partisipasi masyarakat, kurangnya sumber daya manusia dalam mengatur program CSR dan kurangnya pemahaman masyarakat sekitar terkait CSR.