Penyebaran informasi akademik melalui Website Program Studi Teknik Industri Universitas Mulawarman menghadapi kendala karena kurangnya pemeliharaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UI/UX website dengan menggunakan metode Design Thinking dan membandingkan tingkat usability antara website saat ini dan prototype hasil rancangan ulang. Metode Design Thinking dipilih karena keefektifannya dalam merancang ulang UI/UX website. Penelitian ini meliputi tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Observasi dan wawancara digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan masalah pengguna. Selanjutnya, affinity diagram, user persona, dan user journey map digunakan untuk memahami pengguna secara mendalam. Ide-ide kreatif dikembangkan dan diorganisir menggunakan priority matrix, sitemap, dan user flow. Wireframe dan mockup digunakan untuk memvisualisasikan desain sebelum dibangun menjadi prototype. Hasil pengujian menggunakan User Experience Questionnaire dan System Usability Scale menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengalaman pengguna pada prototype rancangan ulang UI/UX. Sebelum perancangan ulang, hasil UEQ menyatakan usability website tersebut rendah dengan skor daya tarik 0.85, kejelasan 1.01, efisiensi 0.71, ketepatan 0.76, stimulasi 0.41, dan kebaruan -0.18. Setelah perancangan ulang, terjadi peningkatan signifikan dalam tingkat usability dengan skor daya tarik 2.06, kejelasan 1.89, efisiensi 1.94, ketepatan 1.79, stimulasi 2.05, dan kebaruan 1.64. Pengujian SUS menunjukkan peningkatan rata-rata menjadi 76 poin dari 63 poin setelah rancangan ulang UI/UX, menandakan peningkatan kepuasan pengguna. Peningkatan juga terlihat dalam kategori penerimaan pengguna dan penilaian adjective yang diberikan oleh pengguna. Sebelum perancangan ulang, website berada pada Grade C, namun setelah perancangan ulang, website mendapatkan penilaian Grade B. Kesimpulannya, rancangan ulang UI/UX berhasil meningkatkan pengalaman pengguna dan usability website.