Siti Rafidah Respon Masyarakat Nunukan Terhadap Kebijakan Penggunaan Kertas HVS 80 Gram Sebagai Dokumen yang Sah oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Nunukan. Dibawah bimbingan Bapak Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si sebagai Dosen Pembimbing I dan Ibu Dini Zulfiani S.Sos M.Si sebagai Dosen Pembimbing II. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana respon masyarakat terhadap kebijakan penggunaan kertas hvs 80 gram sebagai dokumen yang sah oleh dinas kependudukan dan catatan sipil kabupaten nunukan.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana respon masyarakat Kecamatan Nunukan terhadap kebijakan penggunaan kertas HVS 80 gram sebagai dokumen kependudukan yang sah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan 44 responden merupakan masyarakat yang sudah pernah melakukan kepengurusan Kartu keluarga dan Akta kelahiran. Pengumpulan data dalam penelitian ini dengan pengumpulan data primer berupa observasi lapangan dan kuesioner, dan data sekunder berupa dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah editing, coding, tabulasi, dan analisis data dengan menggunakan teknik deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa respon masyarakat dikategorikan respon “Baik” dengan persentase 72,62%. Respon masyarakat kebijakan tersebut sudah memenuhi prinsip pelayanan public. Respon jawaban dengan persentase tertinggi adalah kepastian dan keamanan legalitas penggunaan kertas Hvs 80 gr sebagai dokumen yang sah pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil mempercepat penyampaian hasil pelayanan yaitu 84,55% dikategori sangat baik, dan persentase terendah adalah kemudahan akses pada pernyataan penggunaan kertas hvs 80 gram sebagai solusi bagi penduduk yang jauh dari kantor pelayanan dengan persentase 55% dikategori cukup, maka dapat dikatakan belum mampu menjadi solusi yang baik bagi masyarakat yang jauh dari kantor pelayanan.