Efektivitas Pelayanan Informasi Melalui website Dalam Meningkatkan Keterbukaan Publik Di Kecamatan Sungai Pinang Kota Samarinda, di bawah Bimbingan Bapak Daryono, S.Sos.,M.Si.,Ph.D. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan tentang bagaimana efektivitas pelayanan informasi melalui website Kecematan Sungai Pinang yang beralamatkan https://kec-sungai-pinang.samarindakota.co.id dalam meningkatan kualitas pelayanan publik , dimana dapat dilihat berdasarkan beberapa indikator, yaitu : 1) Sosialias Program, 2) Tujuan Program, 3) Respon Masyarakat, 4) Ketepatan Program, 5) Pemantauan Program. Penelitian ini menggunakan kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu kepustakaan, Observarsi, wawancara, dan dokumentasi, Penelitian ini dilaksanakan di Kecamatan Sungai Pinang Kota Samarinda. Pelayanan informasi melalui website adalah pelayanan publik dilakukan secara terpusat, sistem pelayanannya sudah terintegrasi dan tatakelolanya tertata atau disebut dengan Smart Government. Tujuan dari pelaksanaan Smart Government berupa website yakni sebagai percepatan dalam pelayanan publik. Rumusan masalah dari penelitian ini mengetahui bagaimana efektivitas pelayanan informasi melalui website dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hasil penelitian ini diketahui bahwa pelaksanaan program pelayanan informasi melalui website di Kecamatan Sungai Pinang Kota Samarinda belum sepenuhnya efektif. Hal ini dibuktikan dengan beberapa faktor yakni Pemerintah Kecamatan Sungai Pinang sudah melaksanakan program tersebut dengan baik, namun dari segi masyarakat yang berperan sebagai sasaran dalam program tersebut dengan baik, namun dari segi masyarakat yang berperan sebagai sasaran dalam program tersebut belum sepenuhnya belum tercapainya tambal balik yang baik antara Pemerintah Kecamatan Sungai Pinang dengan masyarakat dalam pelaksanaan program pelayanan informasi melalui website Kecamatan Sungai Pinang. Berdasasrkan hasil penelitian dan analisis yang dilakukan, mengenai efektivitas pelayanan informasi melalui website dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kecamatan Sungai Pinang Kota Samarinda, dapat ditarik kesimpulan bahwa pelaksanaan program tersebut belum sepenuhnya tercapai karena kurangnya timbal balik antara Pemerintah Kecamatan Sungai Pinang dan masyrakat dalam pelaksanaan program tersebut.