Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memaparkan Optimalisasi Penerapan Elektronik Kelurahan (E-kelurahan) di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat dengan melihat dari sisi support (dukungan), capacity (kemampuan) maupun value (manfaat) serta kendala yang ditemukan dalam penerapan sistem E-kelurahan ini. Penelitan ini dilakukan di Kelurahan Belimbing Kecamatan Bontang Barat. Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Dalam penelitan ini juga menggunakan Teknik pengumpulan data berupa penelitian kepustakaan serta penelitian lapangan berupa wawancara, pengamatan (observasi) serta dokumentasi. Selanjutnya analisis data penelitian ini dilakukan dengan cara mengumpulkan data, reduksi data atau menggolongkan data, setelah itu data disajikan serta dilakukan penarikan simpulan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan untuk penerapan sistem E- Kelurahan di Kelurahan Belimbing ini sejauh ini dapat membantu meringankan kinerja pelaksana, akan tetapi disamping itu masih terdapat kendala. Dalam hal ini dilihat dari dukungan dari pihak penyelenggara dan masayarakat, kemampuan dalam menjalankan sistem ini dan manfaat yang telah dirasakan baik pihak kelurahan, RT dan masyarakat di Kelurahan Belimbing. Adapun kendala yang ditemukan seperti belum ada Teknisi Maintanancedi kelurahan dan operator di kelurahan yangmenangani sistem ini memiliki tugas laindan bukan dari latar belakang Pendidikan Teknik Informatik (IT), RT yang kurang aktif media sosial serta masih terdapat antrian pada waktu tertentu dan ganguan jaringan internet.