Violita Octaviani, 1802095100, dengan skripsi berjudul “Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Maxim Transportasi Online Di Kota Samarinda” Dibawah bimbingan Ibu Dr. Finnah Fourqoniah, M.Si sebagai dosen pembimbing I Program Studi Ilmu Adminitrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis sejauh mana minat beli (Y2) customer yang dibentuk oleh variable Word of Mouth (X1) dan variabel Brand Image (Y1) sebagai Varibel Intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 120 responden dengan menggunakan metode random sampling. Sampel dalam penelitian ini dihitung dengan perhitungan sesuai dengan yang di rekomendasikan oleh Heir at al (2014). Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada para responden, selanjutnya dianalisisdengan menggunakan kuesioner skala likert 1-5 serta alat analisis menggunakanStatistical Product and Service Solution (SPSS) dan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel word of mouth yang dirasakan customer berpengaruh signifikan terhadap brand image dan pada hasil selanjutnya menunjukan bahwa variabel word of mouth berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. Disamping itu berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa brand imageberpengaruh signifikan terhadap purchase intention.