Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan penyederhanaan birokrasi dengan kinerja organisasi di Pemerintah Kota Bontang serta manfaat penyederhanaan birokrasi di Pemerintah Kota Bontang. Penelitian ini menggunakan pendekatan mix method, rumusan masalah pertama dengan menggunakan kuantitatif dan rumusan masalah kedua menggunakan kualitatif untuk mengetahui manfaat penyederhanaan birokrasi bagi kinerja organisasi di Pemerintah Kota Bontang. Data yang didapatkan dilakukan dengan teknik kuisioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis dengan menggunakan model analisis interaktif melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara penyederhanaan birokrasi dengan kinerja organisasi di Pemerintah Kota Bontang. Hal ini terlihat pada dimensi produktivitas dimana kinerja organisasi menjadi lebih efisien dan efektif aparatur sipil negara tidak bekerja dalam kotak - kotak tertentu namun berfokus terhadap pencapaian tujuan organisasi. Pada dimensi responsivitas terdapat peningkatan inovasi layanan pada perangkat daerah serta ketanggapan terhadap pelayanan lebih baik. Dan pada dimensi akuntabilitas resiko penyimpangan semakin berkurang. Dengan mekanisme kerja ini, pegawai dituntut untuk bekerja lebih optimal sesuai dengan keahliannya sehingga dapat meningkatkan kinerja individu dan kinerja organisasi. Manfaat penyederhanaan birokrasi di Pemerintah Kota Bontang terlihat dari dimensi produktivitas, responsivitas dan akuntabilitas. Pada dimensi produktivitas pekerjaan antara lain jalur birokrasi menjadi lebih efisien dan efektif. Dokumen diselesaikan segera sesuai SOP bisa diselesaikan dengan segera pada hari itu juga tidak perlu menunggu besok atau lusa. Pada dimensi responsivitas manfaat penyederhanaan birorkasi antara lain Pegawai menjadi lebih tanggap terhadap pekerjaan, sehingga pelaksanaan layanan menjadai cepat dan tepat. Terjadi peningkatan inovasi pelayanan serta keluhan terhadap pelayanan semakin berkurang. Sedangkan manfaat penyederhanaan birokrasi pada dimensi akuntabilitas antara lain Lebih banyak yang dapat memberikan pelayanan, memotivasi pegawai untuk pegawai dapat mengembangkan diri. Pengawasan lebih baik dan terukur baik dari atasan, pengawasan melekat berjenjang.