Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi brand communication yang dilakukan CV. Sakinah Gallery pada brand Batik Kuntul Perak dalam upaya meningkatkan kesadaran dan kepercayaan konsumen. Fokus penelitian terdiri dari: Source (sumber), Message (pesan), Channel (saluran media), Receiver (penerima), dan Effect (dampak) yang dianalisis dengan teori hierarchy of effect oleh Effect dikemukakan oleh Robert. J. Lavidge dan Gary A. Steiner dalam (Kotler & Keller, 2016). Model tahapan ini melewati tahap kognitif (belajar) melalui Awareness dan Knowledge, tahap afektif (merasakan) Liking, Preference, & Confiction, dan perilaku (tindakan) Purchase. Kunci Informan pada penelitian ini adalah pemilik CV. Sakinah Gallery dan informan pendukung yaitu karyawan CV. Sakinah Gallery, pihak pemerintah Dinas perindustrian, perdagangan, koperasi, usaha kecil dan menengah., dan konsumen. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian lapangan yang diteliti dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi, dan penelitian dokumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah komponen analisis data model interaktif yang dikemukakan oleh Miles dan Huberman . Hasil penelitian menunjukkan bahwa, strategi brand communication CV. Sakinah Gallery dalam meningkatkan kesadaran dan kepercayaan konsumen sebagai Encoding (sumber) untuk memasarkan produk dengan memfokuskan aspek visual dan melakukan kegiatan brand activation seperti penjualan secara langsung, brosur, partisipasi dalam sebuah event. CV. Sakinah Gallery menyampaikan massage (pesan) untuk menciptakan kesadaran dan informasi brand dan produknya yaitu Batik Kuntul Perak menggunakan channel (saluran media) sosial Facebook, Whatsapp dan Instagram yang telah dibangun semenjak berdirinya brand Batik Kuntul Perak, selain itu penggunaan e-commerce juga telah dilakukan. Konsumen sebagai Decoder (penerima) pesan sebagai target pemasaran untuk dapat menerima serta mengolah pesan dan penawaran oleh produk yang menciptakan Effect (Tindakan) untuk berinteraksi dalam kegiatan komunikasi minat dan beli pada produk Batik Kuntul Perak dan membangun relasi kepercayaan dengan konsumen.