Haidir Anwar, Program S1. Pemerintahan Integratif Fisip UNMUL, Juni 2021, Persepsi Masyarakat Terhadap Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Pertamina EP Field Sangasanga Dalam Meningkatkan Kesejahteraan di Kecamatan Sangasanga Kabupaten Kutai Kartanegara. Ketua Komisi Pembimbing Ibu Dr. Rita Kalalinggi, M.Si dan Anggota Komisi Pembimbing Ibu Nur Hassanah,S.Sos.,M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan hasil dari Persepsi Masyarakat Terhadap Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Pertamina EP Field Sangasanga Dalam Meningkatkan Kesejahteraan di Kecamatan Sangasanga Kabupaten Kutai Kartanegara. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan
metode wawancara, observasi, dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis dengan menggunakan model analisis interaktif dengan menggunakan pengumpulan data, Kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dokumentasi, wawancara, angket dan studi pustaka. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dan angket, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi literatur yang berhubungan dengan penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Persepsi Masyarakat Terhadap Program CSR Pada PT. Pertamina EP Field Sangasanga, (2) Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelaksanaan Program CSR Yang Telah Dilakukan Oleh PT. Pertamina EP Field Sangasanga, (3) Faktor Penghambat dan Pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan dalam program CSR yang diselenggarakan PT. Pertamina EP Field Sangasanga pada periode tahun 2012 hingga sekarang berada pada kategori aktif dan tingkat kepuasan masyarakat terhadap program CSR nya berada pada kategori puas. Disini terdapat beberapa faktor atas program CSR yang dinilai kinerjanya, yaitu: Pelaksanaan program CSR, penggunaan metode/alat bantu pada program CSR, daya simpati dan sikap termasuk dalam penyampaian program tersebut, pencapaian tujuan dan harapan, kesempatan berpendapat. Adapun beberapa faktor yang dinilai kinerjanya harus diperbaikin yaitu penguasaaan materi dalam program CSR, ketepatan waktu penerimaan pada program, perencanaan dalam program, monitoring program, evaluasi untuk program kemonuikasi penyampaian program CSR dan faktor pemberian motivasi pada program CS.