Tujuan penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan serta menganalisis pelaksanaan dari program pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani Di Dinas Penanaman Modal Dan PerizinaTerpadu Satu Pintu (Dpmptsp) Kota Bontang dan peran dari aktor-aktor yang mempengaruhi pelaksanan program tersebut. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Data yang didapat kemudian dianalisis yang didukung oleh hasil wawancara dengan acuan indikator Zona Integritas yang mengemukakan VI Area Perubahan Zona integritas yaitu manajemen perubahan, penatataan tata laksana, penataan sistem SDM, penguatan akuntabilitas, penguatan pengauasan dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Dari hasil penelitian, DPMPTSP telah menjalankan dan berkomitmen dalam program zona integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani dengan menerapkan 6 indikator yaitu menajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manjemen sumber daya manusia, penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan, penigkatan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan dalam program pembangunan Zona integritas Menuju WBBM sudah dipahami sebagai komitmen yang harus dimiliki oleh DPMPTSP beserta sumber daya manusia untuk memberikan pelayanan yang jujur, akuntabel yang mendorong peningkatan kinerja setiap individu yang menjadi bagian dalam peraturan tersebut. Perilaku dan sikap implementator juga mendukung penuh pelaksanaan peraturan ini. Dalam pelaksaanaan aktor sudah tergolong baik, bentuk peran dari seluruh aktor yang terlibat dalam peratutran ini adalah saling mengingatkan terkait peraturan ini, melaksanakan pelayanan prima yang bersih, dan tepat waktu, cepat, disiplin dan sesuai dengan SOP yang ada dan seluruh pegawai berkomitmen untuk menghindari dari pungutan liar.