Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran pada kondisi yang sebenarnya saya alami. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini dilakukan secara kualitatif menggunakan model analisis data interaktif yang dikemukakan oleh Miles, Huberman dan Saldana. Informan yang ditetapkan adalah Kepala Desa, Aparatur Desa, dan Masyarakat. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Desa Sengkong Kecamatan Sesayap Hilir Kabupaten Tana Tidung. Adapun fokus penelitian yaitu hasil kerja, pengetahuan pekerjaan, inisiatif, kecekatan mental/kemampuan, sikap, disiplin waktu dan absensi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Aparatur Desa di Kantor Desa Sengkong Kecamatan Sesayap Hilir Kabupaten Tana Tidung dalam Pelayanan Publik belum maksimal, karena dalam melaksanakan pekerjaannya masih ada beberapa aparatur desa yang belum bisa mengoperasikan komputer ataupun menguasai dibidang teknologi dan informasi, kurangnya pengetahuan dan inisiatif aparatur desa dalam bekerja, kurangnya kemampuan dan pemahaman aparatur desa terhadap suatu pekerjaan tertentu, kuranganya tanggung jawab dan disiplin aparatur desa dalam bekerja, sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi terhambat dan penyelesaian pekerjaan terutama dalam memberikan pelayanan juga masih belum tepat waktu dan waktu penyelesaiiannya sangat lambat.