Teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi kehidupan manusia dalam berbagai bidang, salah satunya adalah aplikasi berbasis website. Umumnya website digunakan menjadi media yang tidak mengenal batasan status maupun usia yang telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat sehari-hari. Website menjadi salah satu teknologi informasi yang digunakan oleh Biro Operasi (Roops) Polda Kaltim. Biro Operasi (Roops) merupakan unsur pengawas dan pembantu pimpinan pada tingkat Polda yang berada di bawah Kapolda yang memiliki tugas membina dan menyelenggarakan fungsi manajemen bidang operasi antara lain pelatihan pra operasi, koordinasi, dan kerja sama dalam rangka operasi kepolisian. Aplikasi Daily Operation Reporting System (DORS) menjadi salah satu pemanfaatan website sebagai media digital yang digunakan oleh Biro Operasi (Roops) Polda Kaltim untuk mendapatkan dan bertukar informasi mengenai data laporan-laporan harian. Aplikasi ini memudahkan Pimpinan Polri untuk mengetahui secara rinci kejadian yang ada di setiap Polda, Polres dan Polsek sesuai laporan yang diinput langsung ke Mabes Polri. Namun dalam penggunaannya, aplikasi DORS belum pernah dilakukan evaluasi pengguna dan manfaatnya secara langsung. Untuk dapat menghasilkan sebuah website yang berkualitas, perlu dilakukan evaluasi kualitas untuk memastikan dan mengukur sejauh mana tingkat kemudahan pengguna dalam mempelajari website ketika pertama kali digunakan. Penelitian ini menggunakan metode usability testing dengan tujuan mendapatkan hasil evaluasi usability aplikasi DORS Biro Operasi (Roops) Polda Kaltim berupa penilaian kualitas kegunaan berdasarkan sub-karakter dari karakter usability pada ISO 25010. Hasil dari evaluasi pada penelitian ini terhadap aplikasi DORS mendapat nilai baik dengan persentase penilaian 64,75%. Dari hasil evaluasi tersebut didapatkan juga rekomendasi perbaikan-perbaikan berdasarkan karakter usability. Kata kunci : Website, Biro Operasi (Roops) Polda Kaltim, Aplikasi DORS, Usability Testing, ISO 25010, Karakter Usability.