Pengaruh Entrepreneurial Innovativeness Orientation dan SERVMO Terhadap Organizational Performance Pada Industri Hotel Bintang di Kota Balikpapan
Pertumbuhan Industri perhotelan memiliki tantangan untuk dikelola dengan manajemen yang tepat, Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Orientasi Wirausaha berbasis Inovasi, Orientasi Pasar Berbasis Layanan (SERVMO) dan Kinerja Organisasi Industri Perhotelan di Kota Balikpapan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 48 hotel bintang di Balikpapan dengan teknik purposive sampling langsung kepada manajemen puncak hotel seperti manajer hotel, kepala departemen, dan pemilik hotel sebagai responden. Analisis data dilakukan dengan alat statistik Partial Least Square (PLS) dengan kesimpulan penelitian ini adalah: (1) Orientasi Kewirausahaan berbasis inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Orientasi Pasar Berbasis Layanan (SERVMO). (2) Orientasi Pasar Berbasis Layanan (SERVMO) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Organisasi. (3) Orientasi Kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Organisasi. (4) Orientasi Kewirausahaan berbasis inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Organisasi melalui mediasi Orientasi Pasar Berbasis Layanan (SERVMO).
Ketersediaan
Detail Information
Judul | Pengaruh Entrepreneurial Innovativeness Orientation dan SERVMO Terhadap Organizational Performance Pada Industri Hotel Bintang di Kota Balikpapan |
---|---|
Pengarang | SONNY CRISTIAN - Personal Name |
No. Panggil | TESIS SON p 2021 |
Subyek | Orientasi Kewirausahaan berbasis inovasi Orientasi Pasar Berbasis Layanan (SERVMO) Kinerja Organisasi |
Bahasa | Indonesia |
Tempat Terbit | Universitas Mulawarman |
Tahun Terbit | 2021 |
Penerbit | Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
Jurusan | MAGISTER MANAJEMEN |
Lampiran Berkas | LOADING LIST... |
DIGITAL LIBRARY