Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kinerja Supply Chain Management suatu perusahaan sudah terlaksana dengan baik dilihat dari keempat perspektif Balanced Scorecard. Penelitian ini dilakukan di perusahaan CV. Laut Fitri. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 6 responden yang terdiri dari pemilik, 2 orang manager, dan 3 orang karyawan, serta 30 responden dari pelanggan. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan metode Balanced Scorecard. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kinerja Supply Chain Management CV. Laut Fitri pada perspektif internal bisnis dikategorikan baik dengan nilai 3.75. Pada perspektif pelanggan, kinerja rantai pasok perusahaan sudah terbilang sangat baik dengan perolehan nilai 4.22. Pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dikategorikan baik dengan nilai responden sebesar 4.18. Pada perspektif keuangan, kinerja rantai pasok perusahaan sudah terbilang baik dengan perolehan nilai 4.38.