Anugrah Agus Budianto, Peran Humas PT. Multi Harapan Utama Dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (CSR) Di Kecamatan Loa Kulu Kabupaten Kutai Kartanegara di bawah bimbingan Ibu Hj. Hairunnisa, S.Sos., MM dan Ibu Kheyene M. Boer, S.I.Kom., M.I.Kom. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran Humas PT. Multi Harapan Utama dalam pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) di Kecamatan Loa Kulu Kabupaten Kutai Kartanegara. Jenis penelitian yang dilakukan dengan deskriptif kualitatif. fokus penelitian terdiri dari: Communicator, Relationship, Back up management dan Corporate Image. Key informan antara lain Manager ECDR, informan Staff ECDR PT. Multi Harapan Utama, informannya yaitu Kepala Desa Loa Kulu Kota, masyarakat Desa Marangan dan masyarakat Desa Loh Sumber. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian lapangan yang diteliti dengan cara observasi, penelitian dokumen dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah komponen analisis data model interaktif yang dikemukakan oleh Miles, Huberman dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, peran Humas PT. Multi Harapan Utama dalam pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) di Kecamatan Loa Kulu Kabupaten Kutai Kartanegara dari indikator communicator, Bagian ECDR melakukan peran sebagai bentuk penyebaran informasi PT. MHU, sebagai communicator yang berpengaruh positif terhadap corporate image PT. MHU. Bagian ECDR selalu berusaha berkomunikasi dengan baik kepada publik internal maupun eksternal, agar membina hubungan yang baik dengan masyarakat di Kecamatan Loa Kulu, yang terjalin antara PT. MHU, masyarakat, pemerintah dan lembaga lainnya, sehingga untuk menghindari kesalapahaman komunikasi antara perusahaan dengan publik, maka setiap kegiatan PT. MHU. Relationship Bagian ECDR mengadakan pelatihan bagi aparatur yang ada di Kecamatan Loa Kulu mengenai kepemimpinan serta memperhatikan keadaan lingkungan penduduk, hal tersebut merupakan hal yang saling menguntungkan, PT. MHU memberikan bantuan dana, bantuan kegiatan, pelatihan dan sebagainya. Back up management Bagian ECDR PT. MHU sebagai pendukung pada fungsi manajemen perusahaan dan koordinasi dengan antar bagian di PT. MHU. Karena ECDR yang berhubungan langsung dengan kerjasama diantara divisi yang ada baik di internal maupun dari eksternal, dan corporate image selama ini Bagian ECDR menciptakan citra bagi perusahaan PT. MHU dengan kegiatan yang dilakukan.
Kata Kunci : Peran, Humas PT. Multi Harapan Utama.