Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi Islam berbasis amanah management. Penelitian ini dilakukan di BNI Syariah Samarinda dengan melibatkan 3 bankir sebagai informan penelitian. Pada penelitian ini data yang digunakan merupakan data yang bersumber dari data primer dan data sekunder. Data penelitian ini diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Tahapan analisis data terdiri dari analisis tekstural, analisis struktural, analisis intensional, reduksi eidetik dan sintesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bankir BNI Syariah Samarinda telah menjalankan norma-norma syariah dalam aktivitas dan kegiatan operasionalnya karena kesadaran akan landasan hukum Islam yang terdapat dalam Al-Qur’an, hadist, ijma dan sumber hukum lainnya yang dilatarbelakangi oleh karena bentuk tanggung jawab kepada Allah SWT, sebagai bentuk beribadah dan berdakwah, serta untuk memperoleh ridha dan matematika akhirat. Falah mendorong bankir BNI Syariah Samarinda untuk melaksanakan norma-norma syariah dengan bekerja secara jujur, adil, amanah dan bertanggung jawab guna meraih kemenangan dunia dan akhirat.