Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan mendeskripsikan pelaksanaan kode etik protokol pada staf protokol humas Universitas Mulawarman berjalan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian berada di kantor Humas dan Protokol Universitas Mulawarman Kota Samarinda. Sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan penelitian lapangan berupa observasi, wawancara, dan penelitian dokumen-dokumen terkait.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan kode etik protokol pada staf protokoler humas universitas mulawarman belum terlaksana secara maksimal baik dari konteks rumah tangga, konteks kedinasan, dan konteks keprotokolan. Kode etik tersebut mengatur hubungan antar rekan, komitmen kerja, serta tata tempat, tata upacara dan tata penghormatan di lingkungan universitas dalam sebuah acara resmi. Kode etik protokoler pada staf protokol Universitas Mulawarman mengacu pada penyesuaian Undang-Undang No. 9 Tahun 2010 tentang Keprotokolan yang disusun dalam pedoman keprotokolan universitas.