Amika Khusnul Hidayah, Pelaksanaan Program Kerja Pelayanan Puskesmas Rimba Ayu Kecamatan Kota Bangun II Kabupaten Kutai Kartanegara dibawah bimbingan Ibu Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si dan Bapak Dr. Bambang Irawan, M.Si.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan aparatur pemerintah dalam melaksanakan program kerja pelayanan kepada masyarakat dan untuk mengetahui kaitan antara program kerja dengan pelayanan masyarakat.
Masalahnya adalah bagaimana upaya pelaksanaan program kerja di Puskesmas Rimba Ayu terhadap pelayanan kepada masyarakat. Populasi dalam penelitian ini meliputi beberapa pegawai pada Puskesmas Rimba Ayu. Dari jumlah populasi yang diteliti tesebut,kemudian dilakukan metode penarikan sampel dengan teknik total sampling yaitu dengn mengambil seluruh jumlah populasi menjadi responden penelitian. Selain penetapanresponden juga ditetapkan informan penelitian yaitu kepala Puskesmas Rimba Ayu dan tokoh masyarakat yang ada di Desa Kota Bangun II (SP2)
Hasil penelitian menunjukan bahwa Puskesmas Rimba Ayu telahmelaksanakan program kerjanya dengan baik,hal ini terlihat dari pelaksanaanprogram-program pengutan internal,pembangunan dan pemberdayaan kemasyarakatan,pembangunan kewilayahan telah dilakukan dengan baik dan dari program ini adalah pelaksanaan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat dengan menerapkan tranparansi dan akuntabilitas yang juga telah memberikan kepuasan kepada masyarakat di kecamatan Kota Bangun II
Kata Kunci : Pelaksanaan Program Kerja, Pelayanan, Puskesmas.